جدول المحتوى
إلغاء تحويل المكالمات stc مقفل، تعد stc من أفضل شركات الاتصالات في المملكة العربية السعودية، وذلك بسبب أقبال عدد كبير من المواطنين على خطوطها، لذلك تقدم شركة stc كل يوم العديد من الخدمات التي تلبي احتياجاتهم، إحدى هذه الخدمات هي إلغاء تحويل المكالمات stc مقفل.
من خلال نادي العرب نطلعك علي كل ما يخص إلغاء تحويل المكالمات stc مقفل.
إلغاء تحويل المكالمات stc مقفل
تأسست شركة stc بموجب قرار مجلس الوزراء رقم 171 بتاريخ 9 سبتمبر 2002 وهي شركة اتصالات سعودية تقدم خدماتها في جميع أنحاء المملكة، تسعى stc دائمًا إلى تقديم عروض وميزات جديدة تخدم المستهلكين.
- تقدم الشركة العديد من الخدمات الرقمية في مجال الاتصالات وتقنية المعلومات والمدفوعات الرقمية والوسائط الرقمية والأمن السيبراني وغيرها من المجالات.
- شركة الاتصالات السعودية هي الشركة الوطنية الرائدة في تقديم خدمات الاتصالات المتكاملة لأن الشركة تواكب كافة التطورات والتطورات التقنية في مجال الاتصالات لأن هدفها الأساسي هو تلبية احتياجات العملاء على نطاق واسع.
- تبنت الشركة إستراتيجية (الطليعة) التي تهدف إلى تعزيز ودعم الشركة بالطريقة التنافسية التي تسعى إليها من خلال تطبيق الاستراتيجيات التي تساعدها في الوصول إلى الأهداف التي تسعى إليها.
- تخدم stc مجموعة متنوعة من القطاعات بما في ذلك الخدمات الفردية والخدمات السكنية وخدمات الأعمال والناقلين والمشغلين.
- يبلغ عدد المشتركين في الخدمات اللاسلكية لشركة الاتصالات السعودية نحو 81٪ من إجمالي عدد المشتركين في شركات الاتصالات السعودية وتحقق هذه النسبة نجاح الشركة بنسبة 73٪ من إجمالي إيراداتها.
كيفية تحويل المكالمات إلى stc
تعد خدمة تحويل المكالمات من أبرز الخدمات التي تقدمها شركة الاتصالات السعودية لعملائها، تتمثل طريقة تحويل المكالمات لشركة الاتصالات السعودية في النقاط التالية:
- أولاً يجب عليك الاتصال بمركز الخدمة المعتمد لشركة الاتصالات السعودية (909).
- اتصل على (1 6000000) حتى تتمكن من تهيئة بريدك الصوتي.
- التحويل في حالة عدم الرد:(#1111*61* )
- لإلغاء التحويل : ( #61# )
- التحويل في حالة الانشغال:(#1111*67*)
- (لإلغاء التحويل : ( #67# )
- في حالة التحويل المباشر: (#1111*21* )
- استفد من الخيارين معًا: ( في حالة عدم الرد، أو إذا كان الخط مشغولاً، وتحتاج إلى إجراء مكالمة فاستخدم كلا الخيارين.
- يجب أن تتم البرمجة من اليسار إلى اليمين.
الغاء تحويل المكالمات اس تي سي stc
طريقة إلغاء تحويل المكالمات من شركة الاتصالات السعودية هي كما يلي:
- إذا لم يتم إلغاء التحويل ،اتصل بالرقم التالي: (# 67 #).
- لإلغاء التحويل اضغط على # 21 #.
خدمة البريد الصوتي
تتيح لك هذه الخدمة الرد عبر البريد الصوتي حتى يتمكن المتصل من ترك رسالة، إذا لم يتم الرد على المكالمة فسيتلقى المتصل رسالة مسجلة تخبره أن الشخص قد ترك رسالة على بريده الصوتي.
- تتميز هذه الخدمة بضمان عدم تفويت المستهلك لأي مكالمات واردة، وإمكانية الرد على البريد الصوتي داخل المملكة وخارجها، وتذكير المشترك بالرسائل الصوتية في صندوق البريد، وبرمجة وقت الرسائل مع الوقت و تاريخ
الاشتراك في هذه الخدمة مجاني كل شهر - لكن المستهلك يدفع ثمن مكالمته العادية عند الاستماع إلى البريد الصوتي من الخط الأرضي، اعتمادًا على حزمة الهاتف الخاصة به.
طريقة الاستماع إلى رسائل البريد الصوتي
للاستماع إلى رسائل البريد الصوتي قم بما يلي:
- إذا كانت هناك رسالة جديدة فسوف تسمع صوتًا كل بضع دقائق، سترى أيضًا مؤشر ضوئي على هاتفك.
- يتم الاستماع إلى الرسالة المسجلة في البريد الوارد عن طريق الاتصال بالرقم 16000000 وهذا الرقم من خلال هاتفك المحمول أما إذا كان على هاتف أو هاتف محمول آخر فاتصل على الرقم 16010000.
رقم تحويل المكالمات stc موجود
خدمة “موجودة سوا” هي إحدى الخدمات التي تتيح لك معرفة المكالمات التي تم تلقيها لك لذلك إذا كان الخط مشغولاً أو خارج التغطية أو إذا تم إغلاقه فسيتم إرسال رسالة إليك.
- يتم الاشتراك في خدمة موجودة عن طريق الدخول إلى موقع الشركة والاشتراك المباشر في الخدمة.
- لإجراء مكالمة من هاتفك أدخل 4000 # * 62 ** ثم اتصل.
- قم بإلغاء رمز الخدمة بالاتصال على ## 62 #.
الاستعلام عن فاتورة الهاتف الثابت stc
تعتبر شركة الاتصالات السعودية من أفضل الشركات في المملكة العربية السعودية المتخصصة في خدمات الاتصالات والإنترنت وذلك لأنها تقدم العديد من الخدمات المتعلقة بهذا المجال بالإضافة إلى العديد من المزايا التي يمكن الاستفادة منها.
كما أن هناك العديد من الخدمات التي تساعد العميل في الحصول على تجربة أفضل مع الشركة ومن بينها الاستفسار عن فاتورة الهاتف الثابت من stc والتي سيتم شرحها من خلال الخطوات التالية:
- انتقل إلى الموقع الرسمي للشركة أو قم بتنزيل التطبيق الخاص بها.
- انتقل إلى الصفحة الرئيسية الموجودة في الزاوية اليسرى العليا من الصفحة.
- بمجرد إدخال البيانات ،ينتقل العميل إلى صفحة أخرى تحتوي على العديد من البيانات التي يجب إدخالها بشكل صحيح.
- أدخل اسم المستخدم الخاص بالعميل في المساحة المتوفرة.
- تتم كتابة كلمة المرور الخاصة بالحساب ويتم الضغط على أيقونة “Register” على الشاشة.
- انتقل إلى الصفحة الرئيسية والتي تتيح لك تحديد نوع الحساب.
- انقر فوق رمز الفواتير ثم انتظر دقيقة حتى ترى بيانات الفاتورة.
دفع فاتورة الهاتف الثابت STC عبر الخدمة الذاتية
يمكن للعميل دفع فاتورته للهاتف الثابت الخاص بالشركة باستخدام جهاز الخدمة الذاتية للشركة والموجود في أكثر من 190 موقعًا في دولتنا ويمكنك استخدامه في أي من مكاتب خدمة العملاء أو أي مكان عام في مطار أو مركز تجاري.
- ولكي يستفيد العميل من هذه الطريقة عليه التوجه إلى جهاز الخدمة الذاتية ثم اختيار سداد فواتير الهاتف الثابت من خيارات الدفع ثم اتباع جميع الخطوات حتى تكتمل العملية.
- بعد أن يطلب العميل يمكنك طباعة الفاتورة أو يمكنك إرسالها إلى حساب البريد الإلكتروني الخاص بالعميل، سوف تتلقى ضريبة القيمة المضافة 15٪ للخدمة.
أقرا أيضا: عيوب فودافون adsl ومميزات الخدمة في مصر
